4月28日上午，区委书记程宇带队到信访局开展调研，听取信访局汇报工作进展情况、存在问题及下步工作计划。区委副书记高庆福，区委常委、政法委书记杨万来，副区长曲杰，区委办、督查室、公安分局相关负责同志陪同调研。
 

　　在调研中，程宇书记高度肯定信访工作取得的成绩，以及信访干部、公安干警的实干作风和辛勤奉献。他指出，这次到信访局调研工作，既体现出对信访工作的重视，更体现出对信访战线干部的关心、支持和爱护，区委、区政府将一如既往支持信访局履行职能、开展工作。

 
 
　　对如何做好下一步信访工作，程宇书记强调。一要在信访接待中站稳群众立场。要进一步明确信访局职能定位，始终把维护、解决群众合法权益诉求作为目标追求，全力确保社会和谐稳定。二要在改革创新中提升工作能力。解决信访问题涉及多方面因素，要牢固树立目标意识和问题意识，坚持破立结合，创新工作思路和方法，有效解决信访问题。三要在认清形势中坚定工作信心。当前信访形势仍然极其严峻，中央、省市对信访要求越来越高，社会信访问题不断涌现，群众利益诉求更加多元，一定要认清形势，坚定信心，超前防范，主动化解，逐个破解信访问题。四要在支持帮助中体现关怀重视。对信访工作要给予人、财、物的全方位支持，对信访干部要给予思想、政治、工作上的全方位关怀，特别是要注重在信访战线锻炼干部、检验干部、考核干部。