1、发现火灾迅速拨打火警电话119。报警时要讲清详细地址、起火部位、着火物质、火势大小、报警人姓名及电话号码，并派人到路口等候消防车。

 

    2、救火时不要贸然开门窗，以免空气对流加速火势蔓延。若所在逃生线路被大火封堵，要立即退回室内，利用打手电筒、挥舞衣物、呼叫等方式向窗外发送求救信号，等待救援。

 

    3、家中一旦起火，不要惊慌失措。如果火势不大，应迅速利用家中备有的简易灭火器材，采取有效措施控制和扑灭火灾。千万不要盲目跳楼。可利用疏散楼梯、阳台及落水管等逃生自救，也可把床单、被套撕成条状连成绳索，紧拴在窗框、暖气管、铁栏杆等固定物上，顺绳滑下，或到未着火的楼层，以脱离险境。